17+
Jahre Erfahrung mit Qualitätsmanagement
30+
Jahre Leitungs- und Führungserfahrung
50+
Mitarbeiter geführt als Geschäftsführung
Arztpraxis, Tagesklinik, Ambulanter Pflegedienst, oder ein kleines oder mittlelgroßes Unternehmen (KMU) der freien Wirtschaft ..... die Herausforderungen sind oft sehr ähnlich!
Sie haben täglich auf die vielfältigen Herausforderungen in Ihrem beruflichen Alltag zu reagieren und das ist mir sehr vertraut! Es wird von Tag zu Tag wichtiger, Prozessabläufe neu zu bewerten und anzupassen. Profitieren Sie hier von meiner jahrzehntelangen Erfahrung und dem kostbaren Blick von außen auf Ihr Unternehmen! Analysieren, strukturieren, ordnen, organisieren ... z.B. im Rahmen des Qualitätsmanagements, liegt mir quasi im Blut. Ich kann Sie dort gewinnbringend unterstützen, wo Ihnen schlicht die Zeit fehlt, damit Sie sich um Ihr Kerngeschäft kümmern können. Dabei ist mir stets auch wichtig Ihre Mitarbeiter:innen als die Experten des Berufsalltags aktiv mit einzubeziehen und zu begleiten. Kommen Sie auf mich zu um lösungsorientiert Ihre Themen anzugehen!
Über mich
Ich verfüge über fundierte Erfahrungen in der strategischen Unternehmensführung, der Beratung und im Coaching von Unternehmen. Meine Fähigkeit zu konzeptionellem und analytischem Denken kam mir während meiner gesamten beruflichen Laufbahn sehr zugute.
So habe ich, mein Ursprungsberuf ist Krankenschwester, an meinen Wirkungsstätten Prozesse und Abläufe erfolgreich eingeführt, Abteilungen aufgebaut, gewinnbringend umstrukturiert, Qualitätsmanagement-Systeme eingeführt, weiterentwickelt und bis zur Zertifizierung nach der DIN ISO 9001 gebracht - z.B. in der ArthroKlinik in Augsburg in den Jahren 1991 - 2007: zunächst Aufbau und Leitung der Operationsabteilung, später Verwaltungsleitung und Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems bis zur Zertifzierung nach der DIN ISO 9001.
Von 2008 - 2016 im Rahmen meiner selbständigen Tätigkeit Beratung und Coaching im Bereich Qualitätsmanagement für Arztpraxen. Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Systemen bis zur Zertifizierung nach der DIN ISO 9001 und Begleitung sowohl bei Zertifizierungs- und auch folgenden Überwachungsaudits.
In den Jahren 2014 - 2021 habe ich den ambulanten Pflegedienst, Sozialstation Bobingen gGmbH als Geschäftsführung sehr erfolgreich weiterentwickelt.
Als Dozentin in der Erwachsenenbildung (Altenpflegeausbildung) konnte ich von meiner Kommunikationsfähigkeit und Vermittlungskompetenz profitieren.
Den Blick für das Ganze haben und dabei wichtige Details nicht aus den Augen lassen .. eine Herausforderung der ich mich immer gerne gestellt habe und die meinen Blick geschult hat. Daraus resultieren heute Erfahrungswerte, durch die ich gewinnbringend Systeme und Prozesse integrieren kann, z.B. um Probleme zu lösen, neue Strukturen zu bilden und gleichzeitig unternehmensintern Ressourcen zu schaffen oder wiederherzustellen um ggfls. neue Arbeitsbereiche abdecken zu können.
Als Christin ist es mir auch wichtig aufzuzeigen, dass menschliche und wertschätzende Unternehmensführung nicht im Gegensatz zu wirtschaftlichem Unternehmenswachstum stehen muss - ganz im Gegenteil.
Hier finden Sie eine Übersicht meiner Leistungen. Nutzen Sie meine Expertise für Ihr Unternehmen!
Allgemeine Unternehmensberatung
Wir setzen uns zusammen, schauen wo es hakt, brainstormen gemeinsam auch mal in verschiedene Richtungen um dann eine passgenaue Lösung für Ihr Unternehmen zu erarbeiten. Kreativ sein ohne die Bodenhaftung zu verlieren; alle Beteiligten einbeziehen und deren Expertise wertschätzen; Transparenz und klare Strukturen schaffen; die Wirt-schaftlichkeit nicht aus den Augen verlieren, den guten Draht zum Team halten mit menschlicher Führung ... all das ist machbar ... lassen Sie uns einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren!
Entwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems
Sie haben bereits ein QM-System in Ihrem Unternehmen eingerichtet? Arbeitet es auch für Sie oder kostet es nur Zeit? "Lebt" es nicht so recht, muss es überarbeitet oder an neue Bereiche Ihres Unternehmens angepasst werden? Sie streben eine Zertifizierung an? Es macht mir Freude Sie hier zu beraten, das bestehende System auf den Prüfstand zu stellen und für Sie und Ihren Bedarf fit zu machen! Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch herausfinden, wo Ihr Bedarf liegt und wie ich Sie am besten unterstützen und entlasten kann!
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
Sie haben noch kein QM-System in Ihrem Unternehmen etabliert und möchten dies jetzt tun? Ich berate Sie gerne in allen Stufen der Einführung und Entwicklung eines Systems, leite Ihre Mitarbeiter: innen an und sorge dafür, dass es Ihr individuelles QM-System wird, das sowohl die Qualität Ihres Unternehmens abbildet, als auch ein wertvolles Instrument sowohl für Ihr Team, als auch für Sie als Inhaber wird. Das interne Informationsmanagement und die Bereit-stellung wichtiger betriebswirtschaftlich relevanter Kennzahlen sind nur Beispiele für den Nutzen, den Sie haben werden. Lassen Sie uns hierzu gerne ein unverbindliches Erstgespräch führen!
ck Beratung Carolyn Kreuzer
Leistungen
Rechtliches
Besuchen Sie mich auch hier